SimpleClicks Agent Manager
Der Agent Manager bündelt alle angebundenen Agents in einer Oberfläche: Status, Geräte, Zähler, Toner, Bestellungen und Tickets über sämtliche Kunden hinweg – ergänzt um eine WSDL/SOAP-Schnittstelle für die Anbindung an ERP und Abrechnung.
- Rolle
- Zentrale beim Dienstleister
- Oberfläche
- Multi-Fenster-Anwendung
- API
- WSDL / SOAP, 261 Funktionen
- Reichweite
- Beliebig viele Agents
Live-Demo
Live-Demo von SimpleClicks Agent Manager direkt hier im Fenster starten.
Funktionen
Agentenübersicht mit Ampel-Status
Alle Agents tabellarisch mit Agent-Status (A) und Sync-Status (S) auf einen Blick.
Multi-Fenster-Module
Systemeinstellungen, Maschinen Manager, Maschinen Monitor und Service-Modul parallel in frei skalierbaren Fenstern.
Mandantenübergreifende Daten
Geräte, Zähler, Toner und Bestellungen kundenübergreifend abfragen und pflegen.
Ticket- & Benachrichtigungssteuerung
Zentrale Steuerung von Servicetickets, Empfängern und Alarmwegen.
SOAP-Schnittstelle mit 261 Funktionen
Client/Lizenz, Geräte, Zähler, Toner, Bestellungen, Tickets, Standorte und 54 Konfigurations-Setter.
ERP- & Abrechnungsanbindung
Endpoint /soap/agent-manager als Ausgangspunkt für eigene Integrationen und Testaufrufe.
Konfiguration aus der Ferne
Agent-Einstellungen, Standorte, Gruppen und Sync-Zeitpläne zentral setzen.
Quick Support
Direkter Draht zum Support inklusive Versions- und Lizenzinformationen.
Für wen?
Reseller, Servicedienstleister und Großkunden mit vielen Standorten und Mandanten.
Technische Voraussetzungen
Übersicht der Ports und Freigaben, die SimpleClicks im Netzwerk benötigt.
| Zweck | Port | Protokoll |
|---|---|---|
| Web-Zugriff (Fallback) | 80, 5000, 8000 | HTTP |
| Web-Zugriff, Dienste, Updates | 443, 5443, 8443 | HTTPS |
| E-Mail-Versand | 25, 465, 587 | SMTP / SMTPS |
| Netzwerküberwachung | 161, 162 | SNMP (UDP/TCP) |
| ThinAgent → zentraler Dienst | 5671 | AMQPS |